Політика повернення

Редакція від 13 жовтня 2026 року

Модулі — це цифровий товар, тому повернення коштів відрізняється від повернення фізичної речі. Нижче — правила, за якими ми повертаємо гроші.

Коли кошти повертаються

Ви не завантажували модуль: можете відмовитися від замовлення протягом 14 днів після оплати й отримати повне повернення.
Модуль не працює так, як описано на сторінці товару, на підтримуваній версії Odoo, і ми не змогли це виправити протягом 14 днів після вашого звернення.
З вас двічі або помилково списано кошти.

Модуль завантажено, і він працює відповідно до опису.
Модуль придбано для версії чи редакції Odoo, яку він не підтримує згідно зі сторінкою товару.
Проблема спричинена сторонніми модулями або змінами в коді модуля.

Напишіть на info@many2one.online з адреси, вказаної в замовленні, зазначте номер замовлення та причину. Ми відповідаємо протягом 3 робочих днів.

Погоджене повернення здійснюється на картку, з якої було оплачено замовлення, протягом 7 робочих днів; строк зарахування залежить від банку.

Після повернення коштів ліцензія на модуль припиняється, а його копії мають бути видалені.